Stand: 25.09.2026
1. Verantwortlicher
S & W Lindemann GmbH
Haldenstrasse 11
8267 Berlingen
Schweiz
E-Mail: kundensupport@lindis-meisterklasse.com
2. Anwendbares Recht
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit wir Personen in der EU ansprechen, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Welche Daten wir wofür verarbeiten
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Dienstleister |
|---|---|---|---|
| Betrieb der Website | IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Netlify, Inc. (USA) |
| Webinar-Anmeldung, E-Mails zum Webinar | Name, E-Mail, Angaben im Formular (Vertrieb, Erfahrung), Kampagnen-Parameter | lit. b; Werbe-E-Mails lit. a | Funnelspot auf Basis HighLevel, Inc. (USA), Versand über Mailgun (USA) |
| Webinar und Live-Calls | Name, Bild, Ton, Chat | lit. b | Zoom Communications, Inc. (USA) |
| Terminbuchung (Potenzialanalyse, Reflexionsgespräche) | Name, E-Mail, Telefonnummer, Termin | lit. b | Calendly LLC (USA) |
| Aufzeichnung und Transkription von Gesprächen | Bild, Ton, Transkript | lit. a (Einwilligung) | Zoom, Google Workspace; Transkription ggf. KI-gestützt durch Auftragsverarbeiter |
| Zahlung | Name, E-Mail, Anschrift, Zahlungsdaten, USt-IdNr. | lit. b, lit. c | Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) |
| Onboarding und Vertragsabwicklung | Angaben im Onboarding-Fragebogen (Anschrift, Geburtstag, Beruf, Network-Unternehmen, Selbsteinschätzungen) | lit. b | Google Ireland Ltd. (Google Workspace) |
| Mitgliederbereich | Name, E-Mail, Nutzungsdaten | lit. b | Memberspot (Deutschland) |
| Teilnehmer-Community | Name, Telefonnummer, Nachrichten | lit. b | WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. |
| Automatisierung von Abläufen | Kontakt- und Vertragsdaten | lit. b, lit. f | Make (Celonis/Make s.r.o., Tschechien, Rechenzentrum EU) |
| Kundenkontakt, Glückwünsche zum Geburtstag | Name, Kontaktdaten, Geburtstag | lit. f | Google Workspace |
| Werbeanzeigen und Reichweitenmessung | Cookies, Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browserdaten; bei Webinar-Anmeldung zusätzlich E-Mail-Adresse und Vorname in gehashter Form | lit. a (Cookie-Einwilligung) | Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta-Pixel und Conversions API) |
| Buchhaltung und Steuern | Rechnungs- und Zahlungsdaten | lit. c | Steuerberater in der Schweiz und in Deutschland |
| Technische Betreuung der Systeme | Daten der oben genannten Prozesse, soweit nötig | lit. f | Konkelicious Tailored Solutions LLC (KONKEL.consulting, USA), als Auftragsverarbeiter |
4. Aufzeichnungen und KI-gestützte Verarbeitung
Live-Calls, Potenzialanalysen und Reflexionsgespräche können aufgezeichnet werden. Wir weisen vor jeder Aufzeichnung darauf hin und holen die Einwilligung ein. Aufzeichnungen können KI-gestützt transkribiert und ausgewertet werden, um Inhalte aufzubereiten und die Beratungsqualität zu sichern. Automatisierte Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO finden nicht statt. Wir geben Aufzeichnungen und Transkripte nicht zum Training von KI-Modellen Dritter frei.
5. Übermittlung in Drittländer
Einige Dienstleister sitzen in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US bzw. Swiss-US Data Privacy Framework, soweit der Dienstleister zertifiziert ist, sonst auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU.
6. Cookies
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Alle anderen Cookies nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.
7. Speicherdauer
Vertrags- und Buchungsunterlagen: 10 Jahre (Art. 958f OR).
Aufzeichnungen und Transkripte: 12 Monate nach Programmende.
Webinar-Anmeldungen: bis zum Widerruf, spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und der Nutzung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Beschwerden richten Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz in der EU.
9. Pflicht zur Bereitstellung
Ohne Name, Kontakt- und Rechnungsdaten können wir keinen Vertrag schließen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Prozesse oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.